艦娘カードの取り扱いについて

艦娘カードの取り扱いについて

◆ 「艦娘カード」はICカードです

強い衝撃を与えたり、折り曲げたり、磁気に近づけたりしないでください。

◆ 「艦娘カード」の保管について

以下の場所での保管は避けてください。

  • ・ 高温になる場所
  • ・ 多湿になる場所
  • ・ 直射日光があたる場所

また、以下のものに触れないように保管してください。

  • ・ 文書保管ファイル(軟質塩化ビニール製)
  • ・ 消しゴム
  • ・ ジアゾコピー紙(現像剤)
  • ・ ベンジン、シンナー、アルコールなどの有機溶剤
◆ 「艦娘カード」保護のため、カードスリーブのご使用を推奨いたします

カードスリーブは必ずポリプロピレン【PP(OPPまたはCPP)】のものをご使用ください。
ポリ塩化ビニール(PVC)のものは転写の恐れがあります。
「艦娘カード」のカードサイズは『横:約63mm × 縦:約88mm 角:R3.0mm 厚み:約0.5mm』です。

◆ 「艦娘カード」に破損・折り曲げ・汚れ等があるとゲームでの使用が出来なくなりますので取り扱いには十分にご注意ください
◆ 「艦娘カード」の紛失・盗難、不正使用、破損および「艦娘カード」内データの破損について、本製品設置店舗ならびに弊社は一切の責任を負いません

ユーザーサポート

Aimeカードの破損、払い出しされた艦娘カードの不具合など、製品のトラブルに関しましては、『セガ AMユーザーサポート』までお問い合わせください。

払い出しされた艦娘カードの外観(見た目)及び読み取り不良に関するお問い合わせにつきましては、ご自身で払い出しした初期不良品のみを対象とさせて頂きます。艦娘カード払い出し後、30日以内にご連絡ください。

また、お問い合わせの際には、初期不良品の払い出しに使用した「Aime アクセスコード」と、不良品の詳細を確認させて頂きますので、予めご準備くださいますようご協力をお願いいたします。

ご注意:弊社にて「艦娘カード」及び「艦娘カード」内データが故意に破損させられたと判断した場合、すべてのお客様に公正で適正なサポートをご提供するため、またすべてのお客様に楽しくゲームを遊んで頂ける環境をご提供するため、

・該当するお客様の以後の初期不良対応をお断りする
・該当するお客様のプレイデータを削除する

場合がございますので予めご了承ください。

◆ セガ AMユーザーサポート お問い合わせ先
  • ※ゲーム攻略など、お問い合わせの内容によってはお答えできない場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。